Coup de gueule du jour : les envois de documents officiels pour des achats en ligne

Bor­del, ça me gonfle.

Pour­quoi des sites ont besoin de notre carte d’i­den­ti­té ain­si que d’un jus­ti­fi­ca­tif de domi­cile pour effec­tuer une com­mande en ligne ? Pour­quoi ces docu­ments sont deman­dés après la com­mande, quand on a payé ? Ils ont l’argent, pour­quoi ça ne les suf­fit pas ? Ils en font quoi de ces docu­ments ? Pour faire des stats ? C’est reven­du ? Pour se pro­té­ger ? De quoi ?

On cri­tique Ama­zon pour leur ges­tion du per­son­nel, mais jamais ils ne m’ont deman­dé une pièce d’i­den­ti­té. Ni mes fac­tures.

Sans décon­ner, à cause de ces conne­ries, je vais finir par ne com­man­der QUE sur Ama­zon.

Et sans comp­ter sur les “72h” d’a­na­lyse des pièces. La rapi­di­té d’in­ter­net est où, là ?

Pour­quoi aucun maga­sin phy­sique ne demande de carte d’i­den­ti­té, même si le panier fait plu­sieurs mil­liers d’eu­ros ?

J’hé­site vrai­ment à envoyer ces pièces, ça me gonfle.

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5 comments

  1. C’était pas indi­qué avant l’achat ? Demande un rem­bour­se­ment.
    Per­so c’est ce que je ferai. Et si ils veulent pas, demande à ta banque de déblo­quer la situa­tion (per­so c’était la seule solu­tion quand un ven­deur de merde ne vou­lait pas me rem­bour­ser).

    Comme tu dis, on ne me demande pas mon ID au super­mar­ché, donc je ne le don­ne­rai pas non plus en ligne.

  2. Oui tu as rai­son.

  3. Tout dépend de la cible du site.
    Si c’est Mme Michu, ça peut la ras­su­rer :
    L’at­tente n’est pas per­çue comme une perte de temps car elle indique a la fois qu’un humain en chair et en os s’oc­cupe de son dos­sier, et que si un méchant pirate a pris sa carte bleu il sera bien embê­té.

    C’est sur que pour un inter­naute hard­core c’est moins plai­sant.

    Ça dépend aus­si du pro­duit ache­té, il y a peut être une régle­men­ta­tion ? (jeux d’argent, pro­duits dan­ge­reux…)

  4. FIA.net ? De la merde.

  5. Non non rien de par­ti­cu­lier ou de dan­ge­reux.

    Pas FIA.net mais un équi­valent (Big Ben Connec­ted, je savais même pas qu’ils fai­saient ça, pour moi c’est ceux qui vendent des acces­soires de merdes en plas­tique pour les jeux vidéo).

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